Viso ciklo palydovinė paslauga: Combiweigh viso pasaulio svarstymo įrangos aptarnavimo sistema

Maisto perdirbimo įmonėms svarstymo įrangos vertė glūdi ne tik pradinėje našumo charakteristikoje, bet ir ilgalaikėje stabilioje veikloje bei efektyvioje veikloje. Maisto perdirbimo įmonėms svarstymo įrangos vertė glūdi ne tik pradinėje našumo charakteristikoje, bet ir ilgalaikėje stabilioje veikloje bei efektyvioje veiklos palaikyme. „Combiweigh“ giliai supranta klientų poreikius ir sukūrė visą gyvavimo ciklą apimančią aptarnavimo sistemą, apimantį „sprendimo projektavimą – montavimą ir paleidimą – eksploatacijos ir techninės priežiūros palaikymą“. Teikdama vienvietės OEM/ODM paslaugas, profesinį techninės priežiūros palaikymą ir skaidrią kokybės kontrolę, ji užtikrina nerūpestingą patirtį visame pasaulyje veikiantiems klientams.

Individualizuotos OEM/ODM paslaugos, tiksliai atitinkančios Jūsų poreikius. Kaip profesinė sveriamųjų įrenginių paslaugų teikėja, įmonė Combiweigh turi subrendusią tyrimų ir plėtojimo bei gamybos sistemą, kuri gali suteikti viso proceso individualizuotus sprendimus pagal klientų gamybos sąlygas, produktų specifikacijas ir biudžeto ribas. Nuo pradinių poreikių aptarimų ir programos projektavimo iki pavyzdžių tyrimų ir platinamosios gamybos – profesionali komanda stebi visą procesą, kad įranga idealiai pritaikytųsi prie kliento gamybos linijos. Taip pat palaikoma prekės ženklo individualizacija, padedant klientams sukurti skirtuką sudarančius konkurencinius privalumus. Ar tai būtų mažųjų ir vidutinių įmonių personalizuoti poreikiai ar didelės apimties pirkimai iš daugiau nei vienos šalies veikiančių įmonių – įmonė Combiweigh gali suteikti efektyvias ir tiksliai pritaikytas individualizuotas paslaugas.

Planuokite

24 valandų viso pasaulio aptarnavimas po pardavimo, garantuojantis greitą reakciją. Siekdama išspręsti viso pasaulio klientų eksploatacijos ir techninės priežiūros problemas, įmonė „Combiweigh“ sukūrė 24 valandų internetinę vaizdo techninės pagalbos platformą. Profesionalūs inžinieriai per nuotolinę diagnostiką gali greitai nustatyti įrangos gedimus ir vidutiniškai per 30 minučių pateikti sprendimus dažniausiai pasitaikančioms problemoms, taip žymiai sumažindami prastovų nuostolius. Sudėtingais gedimais įmonė gali išsiųsti techninio personalo iš viso pasaulio aptarnavimo punktų atlikti techninę priežiūrą vietoje. Aptarnavimo tinklas, apimantis daugiau nei 60 šalių, užtikrina laiku vykdomą reakciją ir veiksmingą techninę priežiūrą. Kartu „Combiweigh“ teikia pratęstos garantijos paslaugas, įskaitant pridėtinės vertės paslaugas, tokias kaip reguliari techninė priežiūra, rezervinių dalių keitimas ir techninė mokymo paslauga. Visos paslaugų kainos yra skaidrios ir fiksuotos, padedant klientams tiksliai kontroliuoti ilgalaikes eksploatacijos ir techninės priežiūros sąnaudas.

Mastelis

Skaidrus kokybės kontrolės procesas, kuris sudaro pasitikėjimo pagrindą. Gamybos procese „Combiweigh“ suteikia klientams realaus laiko vaizdo stebėjimo paslaugas, leisdama klientams visą laiką stebėti įrangos gamybos eigą ir gamybos detales, kad būtų pasiektas „vizualios gamybos“ tikslas. Prieš pristatymą pateikiamas nepriklausomos trečiosios šalies autoritetinio kokybės patikrinimo ataskaita, kuri padeda klientams atlikti vietos priėmimą arba paveda priėmimą nepriklausomoms trečiosioms šalims, užtikrindama, kad kiekvienas įrenginys atitiktų CE sertifikavimo reikalavimus ir kliento specifikacijas. Be to, įmonė teikia visą rezervinių dalių tiekimo paslaugą, o pasaulinė rezervinių dalių sandėliavimo sistema leidžia greitai pristatyti pagrindines komponentes, kad būtų užtikrintas įrangos techninės priežiūros laiku vykdymas.

Biuras

Nuo individualizuoto sprendimo projektavimo iki viso ciklo eksploatavimo ir techninės priežiūros garantijos „Combiweigh“ visada buvo orientuota į klientus, skaidriais, profesiniais ir efektyviais paslaugomis įveikdama tarptautines paslaugų kliūtis. Ši integruota „įranga + paslaugos“ modelis ne tik leidžia pasaulinėms klientų grupėms jausti stabilų naudojimo patirtį, bet taip pat tampa „Combiweigh“ pagrindine konkurencine pranašumu išlaikant lyderio pozicijas pasaulinėje svarstyklių įrangos rinkoje.