Hỏi: Zhongshan Combiweigh (gọi tắt là CBW) có phải là nhà sản xuất không? Đáp: Đúng vậy, chúng tôi là nhà sản xuất thực thụ. Chúng tôi chuyên nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, tiếp thị và cung cấp dịch vụ cho các loại cân đa đầu, cân tuyến tính, v.v., đồng thời cung cấp giải pháp cân đo được tùy chỉnh. Câu hỏi: CBW có thể thực hiện những dự án nào? Đáp: Giải pháp cân và đóng gói tự động hoặc bán tự động dành cho ngành thực phẩm và phi thực phẩm. Câu hỏi: CBW có thể xử lý và đóng gói những loại vật liệu nào? Đáp: Từ bột mịn hoặc dính, ngũ cốc và các loại hạt không đều, thực phẩm đông lạnh hoặc rau củ, v.v. Câu hỏi: CBW có thể áp dụng cho những ngành công nghiệp nào? Đáp: Thức ăn cho thú cưng, đậu, bột, kẹo, nhựa, đồ kim khí hoặc thực phẩm đông lạnh, v.v. Câu hỏi: CBW có thể cung cấp bao nhiêu loại phễu? Đáp: Đối với cân đa đầu, CBW có các phễu dung tích 0,5L, 1L, 1,6L, 2,5L và 5L. Đối với cân tuyến tính, CBW có các phễu dung tích 3L, 5L, 7,5L và 24L. Khách hàng có thể lựa chọn giữa khay cấp liệu một lớp và khay cấp liệu hai lớp.
Câu hỏi: Làm thế nào để đảm bảo chất lượng máy CBW? A: Chúng tôi thực hiện quy trình kiểm soát nghiêm ngặt đối với các máy móc của mình trước khi xuất hàng, bao gồm chạy thử, già hóa, kiểm tra và các bước khác. Nói một cách ngắn gọn, chúng tôi nỗ lực hết sức để đảm bảo máy móc của mình vận hành ổn định trong thời gian dài. Câu hỏi: Chế độ bảo hành đối với máy CBW là gì?
A: CBW bảo hành toàn bộ máy trong vòng 12 tháng, trừ các bộ phận dễ vỡ, tính từ ngày máy được xuất xưởng cộng thêm một tháng. Câu hỏi: Nhân viên của quý công ty có sẵn sàng hỗ trợ lắp đặt và bảo trì tại nước ngoài không? A: Có, chúng tôi có thể cử nhân viên của mình đi hỗ trợ kỹ thuật tại nước ngoài theo yêu cầu. Tại CBW, chúng tôi sở hữu đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và đội ngũ dịch vụ hậu mãi.