Pytanie: Czy Zhongshan Combiweigh (nazywany CBW) jest producentem? Odpowiedź: Tak, jesteśmy rzeczywistym producentem. Specjalizujemy się głównie w badaniach, projektowaniu, produkcji, sprzedaży i obsłudze wag wielogłowicowych, wag liniowych itp. oraz dostarczamy spersonalizowane rozwiązania ważące. Pytanie: Jakie projekty może realizować CBW? Odpowiedź: Automatyczne lub półautomatyczne rozwiązania do ważenia i pakowania dla przemysłu spożywczego i niespożywczego. Pytanie: Jakie materiały może obsługiwać i pakować urządzenie CBW? Odpowiedź: Dla drobnych lub lepkich proszków, ziaren, nieregularnych ziaren oraz mrożonej żywności lub warzyw itp. Pytanie: W jakich branżach można zastosować urządzenia CBW? Odpowiedź: Żywność dla zwierząt domowych, fasola, proszki, wyroby cukiernicze, tworzywa sztuczne, artykuły metalowe lub mrożona żywność itp. Pytanie: Ile rodzajów pojemników (hopperów) oferuje CBW? Odpowiedź: W przypadku wag wielogłowicowych CBW oferuje pojemniki o pojemności 0,5 L, 1 L, 1,6 L, 2,5 L i 5 L. W przypadku wag liniowych CBW oferuje pojemniki o pojemności 3 L, 5 L, 7,5 L i 24 L. Do wyboru dostępne są tace podajnika jednowarstwowe i dwuwarstwowe.
Pytanie: Jak zapewnić jakość maszyn CBW? A: Przeprowadzamy surową procedurę kontroli naszych maszyn przed wysyłką, w tym testy działania, starzenia się oraz inne. Innymi słowy, starannie zapewniamy długotrwałą stabilność pracy naszej maszyny. Pytanie: Jaka jest gwarancja na maszyny CBW?
A: CBW gwarantuje całą maszynę przez 12 miesięcy, z wyłączeniem części łatwo uszkadzalnych, począwszy od dnia wysyłki maszyny powiększonego o jeden miesiąc. Pytanie: Czy Państwo zapewniają obsługę instalacyjną i serwisową za granicą? A: Tak, na żądanie możemy wysłać naszych specjalistów do obsługi zagranicznej. W CBW dysponujemy profesjonalnym zespołem wsparcia technicznego i obsługi posprzedażowej.