Q: บริษัทจงซานคอมบิเวท (เรียกย่อว่า CBW) เป็นผู้ผลิตหรือไม่? A: ใช่ค่ะ เราเป็นผู้ผลิตจริง โดยเราเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการวิจัย การออกแบบ การผลิต การตลาด และการให้บริการเครื่องชั่งแบบหลายหัว (multihead weighers) เครื่องชั่งแบบเชิงเส้น (linear weighers) เป็นต้น รวมทั้งการให้โซลูชันการชั่งน้ำหนักแบบปรับแต่งตามความต้องการ
คำถาม: CBW สามารถดำเนินโครงการใดได้บ้าง?
A: โซลูชันระบบชั่งและบรรจุภัณฑ์แบบอัตโนมัติหรือกึ่งอัตโนมัติสำหรับอุตสาหกรรมอาหารและอุตสาหกรรมที่ไม่ใช่อาหาร Q: CBW สามารถจัดการและบรรจุวัสดุชนิดใดได้บ้าง? A: ตั้งแต่ผงละเอียดหรือผงเหนียว เมล็ดพืช ธัญพืชรูปทรงไม่สม่ำเสมอ และอาหารแช่แข็ง
หรือผัก ฯลฯ
คำถาม: CBW สามารถนำไปใช้ในอุตสาหกรรมใดได้บ้าง?
A: อาหารสัตว์เลี้ยง ถั่ว ผง ขนมหวาน พลาสติก อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรืออาหารแช่แข็ง ฯลฯ Q: CBW สามารถจัดหาห้องเก็บวัสดุ (hoppers) ได้กี่แบบ? A: สำหรับเครื่องชั่งแบบหลายหัว (multihead weigher) CBW มีห้องเก็บวัสดุขนาด 0.5 ลิตร, 1 ลิตร, 1.6 ลิตร, 2.5 ลิตร และ 5 ลิตร สำหรับเครื่องชั่งแบบเชิงเส้น (linear weigher) CBW มีห้องเก็บวัสดุขนาด 3 ลิตร, 5 ลิตร, 7.5 ลิตร และ 24 ลิตร นอกจากนี้ยังมีถาดป้อนวัสดุแบบชั้นเดียวและแบบสองชั้นให้เลือก
คำถาม: จะรับประกันคุณภาพของเครื่องจักร CBW ได้อย่างไร?
A: เราดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดกับเครื่องจักรของเราทุกเครื่องก่อนจัดส่ง ซึ่งรวมถึงการทดสอบการทำงาน การทดสอบอายุการใช้งาน (aging test) การทดสอบประสิทธิภาพ ฯลฯ โดยสรุปแล้ว เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องจักรของเราจะมีประสิทธิภาพที่เสถียรในระยะยาว
คำถาม: เครื่องจักร CBW มีการรับประกันคุณภาพนานเท่าใด?
คำตอบ: CBW รับประกันคุณภาพตัวเครื่องทั้งหมดเป็นระยะเวลา 12 เดือน ยกเว้นชิ้นส่วนที่เปราะบาง โดยนับเริ่มต้นตั้งแต่วันที่เครื่องถูกจัดส่งออกจากระบบงาน บวกเพิ่มอีกหนึ่งเดือน
คำถาม: พนักงานของท่านสามารถให้บริการติดตั้งและซ่อมบำรุงในต่างประเทศได้หรือไม่?
คำตอบ: ใช่ค่ะ เราสามารถจัดส่งเจ้าหน้าที่ของเราไปให้บริการต่างประเทศได้ตามคำขอ โดยบริษัท CBW มีทีมสนับสนุนทางเทคนิคและทีมบริการหลังการขายที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน