Q: บริษัทจงซานคอมบิเวท (เรียกย่อว่า CBW) เป็นผู้ผลิตหรือไม่? A: ใช่ เราเป็นผู้ผลิตจริง โดยเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการวิจัย การออกแบบ การผลิต การตลาด และการให้บริการเครื่องชั่งแบบหลายหัว (multihead weighers) เครื่องชั่งแบบเชิงเส้น (linear weighers) ฯลฯ รวมทั้งให้บริการโซลูชันการชั่งที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการ
คำถาม: CBW สามารถดำเนินโครงการใดได้บ้าง?
A: โซลูชันการชั่งและการบรรจุภัณฑ์แบบอัตโนมัติหรือกึ่งอัตโนมัติสำหรับอุตสาหกรรมอาหารและอุตสาหกรรมที่ไม่ใช่อาหาร Q: CBW สามารถจัดการและบรรจุวัสดุชนิดใดได้บ้าง? A: ตั้งแต่ผงละเอียดหรือผงเหนียว เมล็ดพืช ธัญพืชรูปร่างไม่สม่ำเสมอ ไปจนถึงอาหารแช่แข็ง
หรือผัก ฯลฯ
คำถาม: CBW สามารถนำไปใช้ในอุตสาหกรรมใดได้บ้าง?
A: อาหารสัตว์เลี้ยง ถั่ว ผง ขนมหวาน พลาสติก เครื่องมือช่าง หรืออาหารแช่แข็ง ฯลฯ Q: CBW สามารถจัดหาหัวตัก (hopper) ได้กี่แบบ? A: สำหรับเครื่องชั่งแบบหลายหัว (multihead weigher) CBW มีหัวตักขนาด 0.5 ลิตร, 1 ลิตร, 1.6 ลิตร, 2.5 ลิตร และ 5 ลิตร สำหรับเครื่องชั่งแบบเชิงเส้น (linear weigher) CBW มีหัวตักขนาด 3 ลิตร, 5 ลิตร, 7.5 ลิตร และ 24 ลิตร โดยมีถาดป้อนแบบชั้นเดียวและแบบสองชั้นให้เลือก
คำถาม: จะรับประกันคุณภาพของเครื่องจักร CBW ได้อย่างไร?
A: เราดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดกับเครื่องจักรของเราทุกเครื่องก่อนจัดส่ง ซึ่งรวมถึงการทดสอบการทำงาน การบ่ม (aging) การตรวจสอบ และอื่นๆ อีกมากมาย โดยสรุปแล้ว เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องจักรของเราจะมีประสิทธิภาพที่เสถียรในระยะยาว
Q: เครื่องจักรของ CBW มีการรับประกันคุณภาพนานเท่าใด?
A: CBW รับประกันเครื่องจักรทั้งเครื่องเป็นระยะเวลา 12 เดือน ยกเว้นชิ้นส่วนที่เปราะบาง โดยนับเริ่มต้นตั้งแต่วันที่จัดส่งเครื่องจักรออกไปบวกอีกหนึ่งเดือน
คำถาม: พนักงานของท่านสามารถให้บริการติดตั้งและซ่อมบำรุงในต่างประเทศได้หรือไม่?
A: ใช่ ทางเราสามารถจัดส่งเจ้าหน้าที่ของเราไปให้บริการต่างประเทศตามความต้องการของลูกค้าได้ ที่ CBW เรามีทีมสนับสนุนทางเทคนิคและทีมบริการหลังการขายที่มีความเชี่ยวชาญ