T: Apakah Zhongshan Combiweigh (disebut CBW) merupakan produsen? J: Ya, kami adalah produsen asli. Kami terutama mengkhususkan diri dalam penelitian, perancangan, pembuatan, pemasaran, dan layanan timbangan multihead, timbangan linear, serta menyediakan solusi penimbangan yang dikustomisasi. T: Proyek apa saja yang dapat ditangani CBW? J: Solusi penimbangan dan pengemasan otomatis atau semi-otomatis untuk industri makanan dan non-makanan. T: Bahan apa saja yang dapat ditangani dan dikemas oleh CBW? J: Untuk bahan berupa bubuk halus atau lengket, biji-bijian, biji-bijian tidak beraturan, makanan beku, atau sayuran, dll. T: Industri apa saja yang dapat menggunakan produk CBW? J: Makanan hewan peliharaan, kacang-kacangan, bubuk, permen, plastik, perlengkapan logam, atau makanan beku, dll. T: Berapa banyak jenis hopper yang dapat disediakan CBW? J: Untuk timbangan multihead, CBW memiliki hopper berkapasitas 0,5 L, 1 L, 1,6 L, 2,5 L, dan 5 L. Untuk timbangan linear, CBW memiliki hopper berkapasitas 3 L, 5 L, 7,5 L, dan 24 L. Tersedia pilihan nampan pengumpan satu lapis dan dua lapis.
T: Bagaimana memastikan kualitas mesin CBW? A: Kami melakukan prosedur pengendalian ketat terhadap mesin-mesin kami sebelum pengiriman, termasuk uji operasional, penuaan (aging), pengujian, dan sebagainya. Dengan kata lain, kami berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan mesin kami memiliki kinerja stabil dalam jangka panjang. T: Berapa lama masa garansi untuk mesin CBW?
A: CBW menjamin seluruh mesin selama 12 bulan, kecuali suku cadang yang mudah pecah, terhitung sejak tanggal mesin dikirimkan ditambah satu bulan. T: Apakah staf Anda tersedia untuk pemasangan dan layanan di luar negeri? A: Ya, kami dapat mengatur staf kami untuk memberikan layanan di luar negeri sesuai permintaan. Di CBW, kami memiliki tim pendukung teknis profesional serta tim layanan purna-jual.